Content marketing znany też jako marketing treści jest oryginalną strategią, która polega na pozyskiwaniu potencjalnych klientów dzięki publikowaniu treści, które będą nie tylko atrakcyjne, ale przydatne. Koncepcja ta zakłada, że należy walczyć o zainteresowanie ściśle określonej grupy odbiorców. Tu nie ma już miejsca na jednostronny przekaz reklamowy charakterystyczny dla marketingu w jego klasycznym ujęciu. Znacznie ważniejsze wydaje się budowanie długotrwałych relacji z odbiorcą, co może nastąpić dzięki interakcji i zaangażowaniu każdej ze stron. W rezultacie content marketing nie ma między innymi sztywnych ram formalnych. Oczywiście, treści, które są wykorzystywane do budowania tej strategii często mają postać poradników i klasycznych artykułów, mogą być to jednak również pliki wideo oraz podcasty i infografiki. Tu celem nadrzędnym jest przecież dostarczenie internautom wiadomości, które będą nie tylko wiarygodne, ale i rzeczywiście pożądane przez nich. Content marketing to termin, który coraz częściej jest postrzegany w szerszym rozumieniu i w takim przypadku obejmuje również treści pojawiające się w folderach, ulotkach, katalogach oraz prasie branżowej. Mówiąc o tej koncepcji nie można zapominać i o tym, że idzie ona w parze z tak zwanym marketingiem wirusowym. Budowanie świadomości marki odbywa się więc w dość nietypowy sposób, to odbiorcy są bowiem nakłaniani do tego, aby samodzielnie rozpowszechniać informacje na temat danej firmy oraz produktów, które są przez nią oferowane. Tu w cenie są zwłaszcza fora oraz tak zwane media społecznościowe.