Debesis Sp. z o.o.

Szczegołówy opis firmy

Debesis dostarcza zaawansowane rozwiązania dla działów call center i telemarketingu (systemy call center) oraz centrale telefoniczne oprate o technologię VoIP. System call center Debesis umożliwia pełną i kompleksową obsługę kampanii w call center, telefoniczną obsługę klienta (infolinie). Szeroki zakres funkcjonalności w tym:

• predictive dialer,
• nagrywanie rozmów,
• kreator kampanii,
• kreator skryptu rozmowy,
• IVR,
• CRM bazy danych,
• graficzny panel przedstawiający konsultantów obsługujących kampanie,
• dodatkowe moduły: czat, sms, back office, e-mail, fax, handlowców, voice mailing,
• API,

zapewniają możliwość realizacji każdej kampanii przychodzącej lub wychodzącej w call center.

Każdorazowo umożliwiamy test systemu call center a umowa jest zawierana na czas nieokreślony.