Centrum Kredytowe jest platformą internetową, na której użytkownicy mogą zadawać pytania dotyczące kredytów oraz pożyczek bankowych. Pytania zadaje się poprzez odpowiedni formularz, wpisując najpierw krótkie i konkretne pytanie, natomiast resztę doprecyzowując w poniższym formularzu. Później wystarczy poczekać na akceptację pytania w portalu oraz na odpowiedź jednego z użytkowników, który będzie potrafił pomóc.